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多くの企業が働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する中で、実際に現場ではどのような変化が起きているのでしょうか。とくに注目されているのが、業務効率化の進展による「残業時間の変化」です。表面的には「全社的に残業が減って...

働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）の進展、コロナ禍による業務環境の変化などを受けて、多くの職場で「業務の進み方」や「仕事の滞留」に関する課題が改めて注目されています。中でも「仕事が滞留してしまう」というテーマは、多忙な現...