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経営・業務改善
【技術職と販売・サービス職を比較】定時内に仕事が終わらない現状の実態
「定時で帰る」が理想とされながら、現実には定時を過ぎてなおデスクに向かうビジネスパーソンが後を絶ちません。特に職種によって、その実態には大きな違いが見られます。本コラムでは、面談サポートツール「Goodモチベーション」に蓄積された数万人の回... -
経営・業務改善
営業職と販売・サービス職に見る「業務効率化による残業時間の変化」
私たちは、面談サポートツール「Goodモチベーション」(https://good-motivation.com/)を通じて、これまでに数万人規模の従業員アンケートを実施してきました。今回はその中から「業務効率化による残業時間の変化」に焦点を当て、営業職と販売・サービス... -
経営・業務改善
営業職と販売・サービス職における「仕事の滞留」の比較から見える現場のリアル
「仕事が終わらない」「処理しきれない仕事がどんどん溜まっていく」。こうした“仕事の滞留”は、単なる業務量の問題にとどまらず、職場の仕組みや組織文化、人材配置など、複合的な要因によって引き起こされる深刻な課題です。 今回は、面談サポートツール...
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